Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Signature Style (nachfolgend "wir" oder "uns") im Bereich Event-Dekoration. Durch Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen AGB zu.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir in jedem Fall erneut auf sie hinweisen müssen.

2. Definitionen

3. Leistungsumfang

3.1 Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen Konzeptentwicklung, Design-Planung, Material-Beschaffung, Installation und Abbau von Event-Dekorationen. Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Angebot spezifiziert.

3.2 Beratung und Planung

Die initiale Beratung ist kostenlos. Umfangreiche Planungsleistungen können separat berechnet werden. Mood Boards, Konzepte und Design-Renderings bleiben unser geistiges Eigentum, bis der Auftrag vergeben wird.

3.3 Änderungen

Änderungen am vereinbarten Leistungsumfang müssen schriftlich erfolgen. Änderungen, die weniger als 14 Tage vor dem Event-Datum angefordert werden, können zusätzliche Kosten verursachen und unterliegen der Machbarkeit.

4. Pflichten des Auftraggebers

5. Preise und Zahlung

5.1 Preisgestaltung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Angebote sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Preise basieren auf aktuellen Material- und Personalkosten und können bei signifikanten Marktveränderungen angepasst werden.

5.2 Anzahlung

Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von 40% der Gesamtsumme fällig. Diese sichert Ihre Terminbuchung und ermöglicht die Beschaffung spezifischer Materialien.

5.3 Restzahlung

Die Restzahlung (60%) ist 7 Tage vor dem Event-Datum fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Dienstleistung nicht zu erbringen.

5.4 Zusätzliche Kosten

Zusatzkosten durch Änderungen, Sonderwünsche oder unvorhergesehene Umstände werden separat in Rechnung gestellt. Der Auftraggeber wird vorab über solche Kosten informiert und muss diese genehmigen.

5.5 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5% p.a. berechnet. Alle Mahnkosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.

6. Stornierung und Rücktritt

7. Haftung

7.1 Unsere Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Unsere Haftung ist auf die Auftragssumme begrenzt.

7.2 Sachmängel

Bei Mängeln unserer Leistung haben wir zunächst das Recht zur Nachbesserung. Dies erfolgt unverzüglich nach Kenntnisnahme. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei Fehlschlagen der Nachbesserung.

7.3 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Leistungsstörungen durch höhere Gewalt, Streik, Naturkatastrophen oder andere unvorhersehbare Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs.

7.4 Materialbeschädigungen

Der Auftraggeber haftet für Beschädigungen an unseren Materialien während der Event-Zeit. Normale Abnutzung ist ausgenommen. Reparatur- oder Ersatzkosten werden gesondert in Rechnung gestellt.

8. Geistiges Eigentum

Alle Konzepte, Designs, Mood Boards und kreativen Elemente bleiben unser geistiges Eigentum. Der Auftraggeber erhält ein nicht-exklusives Nutzungsrecht für das spezifische Event. Reproduktion oder Verwendung für andere Zwecke bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Fotografien und Videos der Installation dürfen wir für Marketing-Zwecke nutzen, sofern nicht anders vereinbart. Bei VIP- oder vertraulichen Events respektieren wir absolute Diskretion.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit aller im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen. Dies gilt insbesondere für VIP-Gästelisten, Event-Details und finanzielle Informationen. Non-Disclosure Agreements können auf Wunsch abgeschlossen werden.

10. Gewährleistung

10.1 Leistungsgarantie

Wir garantieren professionelle Ausführung gemäss vereinbartem Konzept und termingerechte Installation. Kleinere Abweichungen, die das Gesamtbild nicht beeinträchtigen, berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen.

10.2 Gewährleistungsfrist

Gewährleistungsansprüche verjähren 12 Monate nach Leistungserbringung. Mängel müssen unverzüglich nach Erkennung gerügt werden.

10.3 Ausschluss

Keine Gewährleistung besteht bei Schäden durch unsachgemässe Behandlung, höhere Gewalt, oder Eingriffe Dritter. Natürliche Materialien (z.B. Blumen) unterliegen natürlichem Verfall.

11. Streitbeilegung

11.1 Einvernehmliche Lösung

Bei Meinungsverschiedenheiten streben beide Parteien zunächst eine einvernehmliche Lösung an. Ein Mediationsverfahren kann vereinbart werden.

11.2 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Es gilt Schweizerisches Recht.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Für bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.